Het is niet vanzelfsprekend dat zorgverzekeraars contracten afsluiten met al je zorgverleners/ziekenhuizen. Vooral bij budgetpolissen kan het contracteer- beleid mager zijn. De campagne Word Wakker! roept op om vooral goed te kijken of jouw zorgverzekeraar een contract heeft met al jouw zorgverleners. De campagne bestaat uit een website, filmpjes, een boekje met ervaringen van verzekerden, en de Keuzegids Zorgverzekering 2015. In december 2015 pleit de NPCF voor afschaffing van de budgetpolis. Voor 2017/2018 hielp een test bij de keuze van een zorgverzekering.